Особенности деловой поездки

Если Вы впервые отправляетесь в деловую поездку в Германию, желательно знать ряд основных правил, которых следует придерживаться в поездке:

- Ваш багаж должен быть лёгким и компактным.

- Принцип подбора гардероба: максимальное количество сочетаний при минимуме одежды.

- Планируйте свой приезд за день до встречи, чтобы возможная задержка рейса не нарушила Ваши планы.

- Не считается дурным тоном не разговаривать с соседями в самолёте или поезде, если Вы не знакомы.

- Не опаздывайте на запланированные мероприятия, в том числе на установленное время подачи транспорта, перевозящего Вас. В отличие от некоторых южных стран, в Германии крайне негативно относятся к опозданиям, что сразу же подрывает имидж опоздавшего.

- Не стоит вести длинные разговоры на личные темы. Это допустимо лишь вечером в неофициальной обстановке, например, в ресторане.

- Если в период командировки Вы пользуетесь чьим-то оборудованием или кабинетом, перед отъездом преподнесите хозяину небольшой подарок.

- Не проводите вечеринок в номере гостиницы или предоставленной Вам комнате.

- Нежелательна ситуация, когда в обмен на поданную Вашим собеседником визитку Вы не можете дать свою визитку. Поэтому перед командировкой позаботьтесь о достаточном количестве визиток на немецком или английском языке.

- Излишнее употребление спиртного, особенно когда это происходит на глазах Ваших деловых партнёров, может крайне отрицательно повлиять на Ваш имидж и отношение к представляемой Вами организации.

- Если Вы остановились в частной квартире или доме, строго соблюдайте установленный хозяевами порядок (в частности, распорядок дня, время еды и т.д. соблюдается в Германии достаточно чётко). В конце Вашего пребывания пригласите хозяев дома пообедать в ресторане, а перед отъездом преподнесите им какой-либо подарок, желательно привезённый с собой из Украины.

- Если Вы хотите сделать подарок Вашим партнёрам, помните, что наиболее ценны вещи, которые ассоциируются с Вашей страной (сувениры, национальные напитки, предметы национального быта и т.д.). Не дарите даже в форме небольших подарков какие-либо мелочи вроде блокнотов или ручек с атрибутикой Вашей организации - это никого не интересует, даже если Ваш собеседник из вежливости не подаёт об этом вида.

- Если Ваш визит организован и спланирован приглашающей стороной, в программе поездки наверняка будет присутствовать время для краткой культурной программы, например, посещения каких-либо местных достопримечательностей. Вы можете попросить, в случае Вашего желания, дополнить культурную программу посещением какого-либо интересующего Вас места, однако не стоит делать это в ущерб времени, запланированному для деловых мероприятий, поскольку это может выглядеть в глазах организаторов поездки как недостаточная серьёзность по отношению к рабочим делам.

- Если партнёр по переговорам значительно старше Вас, соблюдайте необходимые правила этикета по отношению к более старшим людям (даже если его должность и социальное положение аналогичны Вашим). Если более старший человек захочет сделать ваши отношения более демократичными, он сам выступит инициатором этого.

- Весьма желательно иметь с собой в поездке хотя бы небольшой по размеру украинско/русско-немецкий и немецко-украинский/русский словарь. Даже если Вы неплохо владеете немецким языком или с Вами есть переводчик, время от времени могут возникать ситуации, когда необходимо узнать или уточнить перевод какого-либо слова.

- В Германии широко развиты возможности доступа в Интернет, поэтому каких-либо проблем при необходимости получить дополнительную информацию из Интернета или поработать с электронной почтой не будет. Однако в первый же день приезда в место Вашего пребывания желательно уточнить (например, у пригласивших Вас партнёров или у администратора гостиницы) где это лучше сделать в случае необходимости.

- Всегда помните об одном, возможно главном, правиле: Ваше поведение и Ваши повседневные поступки во время деловой поездки являются важным фактором, на основании которого немецкие партнёры будут делать вывод о целесообразности сотрудничества с Вашей организацией. Поэтому избегайте любых действий которые могут быть двояко истолкованы или же способны скомпроментировать Вас. Уверенность в порядочности, надежности и солидности партнёра для немецкой стороны являются не менее значимым моментом, нежели экономические расчёты о возможной выгоде сотрудничества.

Удачной Вам деловой поездки!